Σε αυτό το μάθημα θα δείτε πώς διαχειρίζεται ο υπάλληλος την άρνηση πελάτη να πληρώσει τον φόρο διαμονής. Θα παρακολουθήσετε τον σωστό τρόπο ενημέρωσης του πελάτη και τη διαχείριση της κατάστασης με επαγγελματισμό.
Να εξηγώ τη διαδικασία στον πελάτη.
Να διαχειρίζομαι αντιρρήσεις με ψυχραιμία.

Χρησιμοποιούμε cookies για την εύρυθμη λειτουργία του ιστοτόπου, την αποθήκευση των προτιμήσεών σας και, με τη συγκατάθεσή σας, την κατανόηση της χρήσης του.