Αίτημα για παράταση διαμονής

Σε αυτό το μάθημα θα παρακολουθήσετε πώς ένας υπάλληλος υποδοχής διαχειρίζεται ένα αίτημα παράτασης διαμονής από έναν επισκέπτη. Θα δείτε πώς ελέγχει τη διαθεσιμότητα, ενημερώνει τον πελάτη και προτείνει εναλλακτικές λύσεις όταν το ίδιο δωμάτιο δεν είναι διαθέσιμο.

Τι θα μάθετε:

• Να διαχειρίζομαι αιτήματα παράτασης διαμονής σύμφωνα με τη διαθεσιμότητα.

• Να ενημερώνω τον πελάτη για τις διαθέσιμες επιλογές.